報道関係者各位
ネットの不調を
「Wi-Fiが遅い」「動画が止まる」「プリンタが見つからない」。困っている症状を選ぶと、接続状況を調べて原因候補と対処の手順を表示します。基本無料・アカウント不要です。
合同会社ElevenBack
01
Announcement症状を選ぶと、
接続状況を順に確認
合同会社ElevenBackは2026年7月12日、iPhone・iPad向けアプリ「ネット不調チェッカー」の配信をApp Storeで開始しました。症状を選ぶと、インターネットへの接続やDNS、反応速度などを順に確認し、考えられる原因と対処の手順を日本語で表示します。
診断結果はアプリ内に保存でき、家族やサポート窓口に見せるレポートとして共有できます。
02
Background相談するときに、
診断結果を見せられる
相談できる相手に
「家族・親戚」を挙げた割合
総務省「令和7年通信利用動向調査」では、過去1年間にインターネットを利用した人のうち、インターネット利用について相談できる相手として「家族・親戚」を挙げた割合は74.9%でした（複数回答）。
「ネットが使えない」と伝えるだけでは、接続のどこに問題があるのか相手にも分かりません。本アプリで調べた結果を共有すれば、何を確認して、どの項目に問題があったかを一緒に見ながら相談できます。
出典：総務省「令和7年通信利用動向調査」問2（4）インターネットの利用についての相談 一次データ（e-Stat CSV）（新しいタブで開きます）
03
Use casesこんな症状を
調べられます
Wi-Fiが遅い
Wi-Fiへの接続状況や通信の反応速度を調べます。
動画・会議・ゲームが止まる
外部接続と反応速度を確認し、原因候補を絞ります。
プリンタ・NASが見つからない
同じネットワーク上で応答する機器候補を探します。
サイトが開かない・DNSが気になる
外部接続とDNSを個別に確認し、次に試すことを案内します。
04
Features診断から対処までの
主な機能
-
01
症状に合わせて確認項目を案内
困りごとを選ぶと、接続状況、外部接続、DNS、反応速度など必要な項目を順に確認します。
-
02
原因候補と対処の手順を日本語で表示
診断結果に応じた手順を、設定への影響が小さいものから順に案内します。
-
03
必要な項目だけを個別に確認
外部接続、DNS、反応速度、LAN内の機器候補などを、個別のツールから確認できます。
PRIVACY BY DESIGN
結果と履歴は、
開発元へ自動送信しません
診断結果や履歴を開発元のバックエンドへ自動送信しません。履歴保存がオンの場合は、診断結果をアプリ内の履歴に保存します。アカウント登録も不要です。
結果を共有する場合は、IPアドレス、MACアドレス、推定ゲートウェイ、ホスト名・DNS名、LAN機器名を非表示にしたレポートを作成します。
05
Scope診断結果について
本アプリは、ネットワークの速度改善、すべての原因・機器の完全な検出、自動修復を保証するものではありません。診断結果は対処方法を選ぶ際の参考情報です。通信回線や機器の故障を断定するものではありません。
06
Productネット不調チェッカー
- 配信開始
- 2026年7月12日
- 本発表時の公開版
- 1.0.4
- 対応端末
- iPhone・iPad
- 価格
- 基本無料
- アカウント
- 不要
- 提供
- 合同会社ElevenBack
- 製品ページ
- 機能と症状別ガイド
- 配信ページ
- App Store（新しいタブで開きます）
- サポート
- サポートページ
- プライバシー
- プライバシーポリシー
07
Published elsewhere外部掲載先
本リリース・製品情報の外部掲載先です。掲載先からの推薦・評価を示すものではありません。
- プレスリリース掲載 PR-FREE ネット不調チェッカー 正式発表 掲載ページを見る（新しいタブで開きます）
- プレスリリース掲載 Prenica ネット不調チェッカー 正式発表 掲載ページを見る（新しいタブで開きます）
- プレスリリース掲載 PRESSNOW ネット不調チェッカー 配信開始 掲載ページを見る（新しいタブで開きます）
- プレスリリース掲載 LinkPress ネット不調チェッカー 配信開始 掲載ページを見る（新しいタブで開きます）
- プレスリリース掲載 ぷれりり ネット不調チェッカー 配信開始 掲載ページを見る（新しいタブで開きます）
- プレスリリース掲載 BizBoost ネット不調チェッカー 配信開始 掲載ページを見る（新しいタブで開きます）
- アプリ情報掲載 ツクッタ ネット不調チェッカー 製品情報 掲載ページを見る（新しいタブで開きます）
08
Media kit報道・掲載用素材
合同会社ElevenBackが提供する本リリースやアプリの報道・紹介にご利用いただけます。画面内容の意味を変える加工や素材単体での再配布・販売は避け、キャプションには「ネット不調チェッカー」または「合同会社ElevenBack」と記載してください。
ダウンロードできるのは、プレス画像、背景が透明な角丸アイコン、端末の枠を含まないアプリ画面です。Apple製品画像やApp Storeバッジは含まれません。
Brand assets
記事や投稿の見出しに
プレスリリース用
1200 × 675 px / PNG / 公開版1.0.4
PNGをダウンロード
アプリアイコン
512 × 512 px / 透明外周PNG
PNGをダウンロードApp screens / v1.0.4
ベゼルなしの
DIAGNOSIS RESULT
確認結果画面
考えられる原因と、設定への影響が小さいものから試せる手順を表示します。
SYMPTOM SELECTOR
ホーム画面
困りごとを選ぶだけで、必要な確認を順に始められます。
LOCAL NETWORK
LAN内の機器画面
同じWi-Fiで応答するプリンタやNASなどの機器候補を確認します。
INDIVIDUAL TOOLS
個別ツール画面
外部接続、DNS、反応速度などを必要な項目だけ確認できます。
PRIVACY-AWARE SHARE
結果共有画面
識別情報を非表示にしたレポートを、家族や窓口へ共有できます。
Apple、iPhone、iPadは、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。App Storeは、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.のサービスマークです。
PRESS CONTACT