01
SLOW WI-FI
Wi‑Fiが遅い
まず、同じWi‑Fiにいる別の端末でも遅いかを確認し、次に外部接続、DNS、下り速度、反応速度を分けて見ます。一度の測定だけで断定せず、時間帯を変えて同じ傾向が続くかを比べます。
確認する順番を見る合同会社ElevenBack
ネット不調チェッカー
iPhone & iPad / 基本無料
ネットが不調なとき、
確認する順番をひとつに。
症状を選ぶと、必要な確認を順に案内。結果から原因候補と、影響の小さいものから試せる次の手順を日本語で整理します。
- PRICE
- 基本無料
- ACCOUNT
- 登録不要
- DEVICE
- iPhone・iPad
01 / START FROM THE SYMPTOM
いま困っている症状から、
確認する順番を選ぶ。
設定を大きく変える前に、症状ごとに再現する範囲を狭めます。各ガイドは、記事だけでも順に確認できるようにまとめています。
02
CONNECTED, NO INTERNET
Wi‑Fi接続後も使えない
最初に別のサイトやアプリ、同じWi‑Fiの別端末で再現するかを確認します。次に認証画面の有無、外部接続、DNSの順で見れば、Wi‑Fi接続より先のどこで止まっているかを整理できます。
確認する順番を見る03
SITE WON'T OPEN
サイトが開かない
別のサイトが開くか、モバイル通信や別のWi‑Fiでは開くかを先に比べます。外部接続が正常でDNSだけが不安定なら名前解決を、どの環境でも同じサイトだけ開かないなら接続先側の状態も確認します。
確認する順番を見る04
VIDEO & CALL STABILITY
動画・会議が止まる
同じ時間帯・同じ場所で、下り速度、平均反応時間、ジッター、ロスを一緒に確認します。ルーターに近い場所や別の時間帯で改善するかを比べると、電波、混雑、回線、接続先の候補を整理できます。
確認する順番を見る05
PRINTER & NAS
プリンタ・NASが見つからない
iPhoneと機器が同じWi‑Fiに接続しているかを確認し、ゲストWi‑FiやVPNを外して比べます。次にiOSのローカルネットワーク権限を確認し、機器の電源・待機状態とメーカーの案内を確認します。
確認する順番を見る02 / FROM CHECK TO NEXT STEP
測って終わりではなく、
次に試すことまで整理。
専門用語の数値だけを並べず、確認した結果を原因候補と行動へつなげます。
- 01症状に合わせて案内
Wi‑Fiの遅延、停止、ゲームのラグ、機器が見つからない、サイトが開かないなど、困りごとから必要な確認を始めます。
- 02項目を分けて確認
接続状態、外部接続、DNS、下り速度、反応速度、LAN内の機器候補を、必要な範囲で個別に見ます。
- 03原因候補と次の手順
確認結果をまとめ、影響の小さいものから試せる手順と、相談時に共有しやすい材料を整理します。
PRIVACY BY DESIGN
結果と履歴は、
開発元へ自動送信しません。
診断結果や履歴を、合同会社ElevenBackのバックエンドへ自動送信しません。履歴保存がオンの場合は、診断結果をアプリ内に保存します。アカウント登録も不要です。
結果を共有するときは、IPアドレス、MACアドレス、推定ゲートウェイ、ホスト名・DNS名、LAN機器名を非表示にしたレポートを作成します。
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03 / SCOPE
確認と判断を
支援するアプリです。
ネットワークの速度改善、すべての原因・機器の完全な検出、自動修復を保証するものではありません。表示する内容は原因候補と次の確認を整理するための判断材料です。
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